„Es gibt keinen Kinderschutz ohne Kontrolle.“

Ich bin für alles rund um den Kinder- und Betreuungsschutz und für alle 38 Kinderschutz- und Betreutenschutzfachkräfte, die fachlich bei mir angebunden sind, zuständig. Jede Einrichtung schreibt gerade Schutzkonzepte verschiedenster Art, wenn Fragen aufkommen, bin ich Ansprechpartnerin. Dabei kann es zum Beispiel um verbindliche Verfahrenswege, Arbeitshilfen oder andere Fragen zu Kinderschutz gehen.

Wir agieren als zentrales Kinder- und Betreutenschutzteam. Die Stabsstelle bündelt fachlich alle Dokumente zum Kinder- und Betreutenschutz im Verein. Wir entwickeln Dokumente mit Richtlinienkompetenz und rollen sie dann aus, immer in enger Zusammenarbeit mit den Fachkräften aus der Praxis und den entsprechenden Fachbereichen, wie beispielsweise der Personalabteilung. Die Stabsstelle ist zudem sehr eng mit den lokalen Kinder- und Betreutenschutzteams vernetzt, sodass wir deutschlandweit immer im Blick haben, was gerade in den Einrichtungen passiert. Wie weit ist die Entwicklung der Schutzkonzepte? Was brauchen die Fachkräfte vor Ort? Wir kümmern uns auch um die Einarbeitung der Kinder- und Betreutenschutzfachkräfte. Die Stabsstelle wird gerade erweitert, auf lange Sicht werden wir vier Mitarbeitende werden. Die interne Anlauf- und Meldestelle wird angegliedert werden.

Das reicht von Bedarfen an Fortbildung bis hin zu alltäglichen Fragen. Was ist meine Rolle? Spreche ich mit einem Kind oder nicht? Die Kinderschutzfachkräfte haben Prozessverantwortung, aber keine Fallverantwortung. Sie sind nicht direkt in Kontakt mit den Betreuten, sondern sind die koordinierende Ebene. Wenn etwas in einer Einrichtung passiert, stellen sie sich oft Fragen wie: Wie gehe ich hier ran? Was tue ich? Aber auch: Wo ist die Grenze? Wo mache ich nicht weiter, sondern gebe es ab? Da geht es viel darum, Rollen und Verfahrenswege klar zu kennen. Manchmal geht es aber auch um praktische Dinge. Wo finde ich welches Dokument? Wen kann ich zu einer bestimmten Sache fragen? Wann macht ihr einen Workshop zum Thema XY? Oder aber es kommen Bedarfe auf, zu dem was wir im Verein noch brauchen, zum Beispiel eine einheitliche Kinderrechtebroschüre. Es ist dann unsere Aufgabe diese Anregungen aufzugreifen und zu entscheiden ob und wie diese umgesetzt werden können.

Das zu ermöglichen, ist mir wichtig ‒ mit Fachlichkeit, aber auch mit Herz. Und sichere Orte haben für mich nicht nur etwas mit einem guten pädagogischen Konzept zu tun. Wir sollten nicht nur fachlich, sachlich und konzeptionell gut aufgestellt sein, sondern dürfen das Herz und die Wärme dabei nicht verlieren. Kinderschutz ist eine Haltung, wie man den Kindern im Alltag begegnet und was man ausstrahlt. Alle Mitarbeitende sollten diese Grundhaltung haben. Das wünsche ich mir sehr für die Kinder und Jugendlichen, für die wir da sind.

Das ist eine Kultur, die dazu beiträgt, dass die Einrichtungen von SOS-Kinderdorf gute und sichere Orte sind. Die Kinder und Jugendlichen sollen und müssen sich jederzeit gehört und sicher fühlen. Es ist keine Kultur des Generalverdachts, sondern eine Kultur des Hinschauens und des Dialogs. Natürlich bieten wir dort, wo es notwendig ist, auch Orientierung und kontrollieren, ob das, was verbindlich gilt auch umgesetzt wird. Es gibt keinen Kinderschutz ohne Kontrolle. Der Fokus liegt immer darauf den größtmöglichen Schutz für alle sicherzustellen und dazu miteinander im Gespräch zu sein. In einer Kultur der Achtsamkeit geht es um eine wertschätzende Haltung und darum, den Blick darauf zu richten, dass Kinder- und Betreutenschutz positiv ist und alle Mitarbeitende gemeinsam die Verantwortung dafür übernehmen.

Ein Beispiel im pädagogischen Alltag ist der Umgang mit Überlastungssituationen aufgrund von Fachkräftemangel. Wenn jemand den hundertsten Nachtdienst schiebt oder ständig Rufbereitschaft hat, dann kann es passieren, dass er oder sie laut wird oder vielleicht schimpft. Hinter der Kultur der Achtsamkeit steht eine Fehlerfreundlichkeit, aber auch eine Offenheit und Transparenz. Dazu gehört, in diesem Fall dann im nächsten Teammeeting auch sagen zu dürfen: Ich habe da überreagiert. Dazu gehört auch, dass die Person gut aufgefangen wird und nicht sofort arbeitsrechtliche Konsequenzen zu erwarten hat. Andersherum heißt das aber auch nicht, dass man niemals welche zu erwarten hat.