Beschwerdeformular
Es liegt uns am Herzen, dass es den Kindern, Jugendlichen und Familien, die wir betreuen, gut geht. Wir möchten, dass sich alle Beteiligten zu jeder Zeit wertgeschätzt fühlen und dass wir auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
Genauso möchten wir, dass sich unsere Spender:innen, Unterstützer:innen und Kooperationspartner:innen transparent informiert fühlen und sich mit einem guten Gefühl an unserer Seite für Kinder in der Region einsetzen können.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Leider gelingt es uns nicht immer, alles zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Manchmal gibt es Anlässe, die Ärger aufkommen lassen. Deshalb ist es uns wichtig, dass wir gut im Gespräch bleiben. Nur so erfahren wir, „wo der Schuh drückt“ und können wir etwas verändern. In den allermeisten Fällen lassen sich gute Lösungen und Kompromisse finden.
Wenn also etwas nicht so läuft, wie Sie sich das wünschen, dann teilen Sie uns das bitte mit.
Haben Sie eine Beschwerde?
Füllen Sie einfach das kurze Formular aus. Die Beschwerde geht zur Bearbeitung direkt an die Einrichtungsleitung des SOS-Kinderdorfs Worpswede. (Das ist auch anonym möglich.) Oder wenden Sie sich direkt an eine:n unserer Ansprechpartner:innen.
