Ein Besuch bei uns ist immer freiwillig, auch wenn dazu vom Jugendamt, von der Schule oder vom Kinderarzt geraten wird. Unsere Mitarbeiter unterliegen dabei der Schweigepflicht. Ohne schriftliches Einverständnis dürfen wir also keine Auskünfte an andere Personen weitergeben oder mit anderen Institutionen zusammenarbeiten.
Es gibt selbstverständlich keine Patentrezepte und deshalb setzen wir uns mit den Hilfesuchenden in Einzel-, Paar- oder Familiengesprächen zusammen, um das Problem zu verstehen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
Unser Team besteht aus Beraterinnen aus den Bereichen der Heilpädagogik, Sozialpädagogik, Psychologie und Erziehungswissenschaften mit therapeutischen Zusatzqualifikationen.
Die Beratung ist für alle Bewohnerinnen und Bewohner der Prignitz kostenfrei und auf eine Beratung besteht nach dem Kinder- und Jugendhilfegesetz (KJHG §§ 11, 16, 17, 18, 27, 28, 29) und dem neuen Kindschaftsrecht ein Rechtsanspruch.
